Semler Gruppen A/S
Servicerådgiver til Semler Retail Gladsaxe
2860 Søborg Opslået 03-10-2018 08:12
Semler Gruppen A/S

-2016 Dage tilbage


Rekrutterings perioden er forbi!

Servicerådgiver til Semler Retail Gladsaxe

Har du øje for detaljen og brænder for at levere god kundeservice? Så er du måske vores nye servicerådgiver!

Du skal indgå i vores team af professionelle medarbejdere, som alle arbejder med det fælles mål for øje - at sikre høj kundetilfredshed, kvalitet og lønsomhed. Du skal desuden medvirke til at udvikle og vedligeholde samarbejdet med vores mange kunder, så vi kan fastholde og videreudvikle vores positive vækst.

Bliv en del af en serviceorienteret forhandler
Som servicerådgiver hjælper du vores kunder, når deres bil skal til service eller repareres, eller hvis de har spørgsmål. Dette gør du, mens du arbejder sammen med gode kolleger i et erfarent og socialt team.

Hjælp kunderne igennem hele sagen
I din meget udadvendte rolle er det dig, der har overblikket og du vil få det primære ansvar for et af vores mærker. Du opretter kundesagen, samler oplysninger om bilen, og giver opgaven videre til værkstedet. Herefter laver du mapper, fakturerer og udfylder relevante skemaer. Kort sagt har du hånd om sagen, fra kunden kommer ind, til deres bil er klar igen.

Erfaring fra bilbranchen og flair for positive kundeoplevelser 
Som person elsker du at tale med mennesker – både dine kolleger og kunderne. Du har nemlig et kæmpe kundeservice-gen, og giver også gerne dine kolleger en ekstra hånd i en travl situation. Desuden trives du med ansvaret for vores kunder igennem alle processer.

Du får gode udviklingsmuligheder i en spændende organisation
Hos Semler Retail Gladsaxe gør vi meget for, at du får mulighed for at udvikle dig i dit arbejde, og du vil blive en del af en stor organisation.

Vi tilbyder en løn efter dine kvalifikationer, sundhedssikring, frokostordning og andre fordelagtige medarbejdergoder.

Som led i din løbende uddannelse, vil vi klæde dig på til at hjælpe kunderne nu og fremadrettet. Kendskab til et eller flere af Semler Gruppens bilmærker og evt. en allerede bestået servicerådgiver-eksamen er naturligvis en fordel.

Rekrutteringsprocessen kan ikke være lettere...
Det betyder, at du IKKE skal skrive en tidskrævende skriftlig ansøgning, og i første omgang skal du heller ikke sende et CV. Test dig selv, om du har, hvad der skal til for at blive vores nye kollega ved at klikke på "Go!" og besvare spørgeskemaet.

Ansøgningsfrist er den 16. oktober 2018, men vi behandler svarene løbende.