Unoliving
Norsktalende kundeservicekoordinator søges til Unoliving.com
8250 Egå Opslået 01-09-2020 16:33
Unoliving

-1274 Dage tilbage


Rekrutterings perioden er forbi!

Norsktalende kundeservicekoordinator søges til Unoliving.com

Drømmer du om en udfordrende arbejdsdag, hvor du taler med mange forskellige mennesker? Kan du bevare overblikket i en travl hverdag? I så fald er det dig, vi leder efter til at yde vores nordiske kunder den bedste service.

Som kundeservicekoordinator vil du indgå i et team, hvor vi sammen arbejder på at opnå succes og blive Skandinaviens fortrukne møbelshop. Du vil primært hjælpe de norske kunder, men vi supporterer hinanden på tværs af de nordiske markeder.

Du vil arbejde via telefon og mail for at hjælpe vores kunder med at løse de udfordringer, som de kan have i forbindelse med deres køb. Samtidig har du sproglige kompetencer, som sikrer kunderne en fantastisk kundeservice når de er i kontakt med os.

Den rette kandidat:

  • Norsk som modersmål eller på højt niveau i skrift og tale
  • Har erfaring med kundeservice eller salg - enten face to face, via webshop eller pr. telefon
  • Skal kunne arbejde i højt tempo med mange bolde i luften samtidig
  • Brænder for at tale med mange mennesker i løbet af en arbejdsdag
  • Har en positiv, proaktiv og løsningsorienteret tilgang til arbejdsopgaver
  • Erfaringer med ordrehåndtering eller interne salgsopgaver, er et plus
  • Har flair for IT, herunder gerne med e-commerce/webshop, hvilket er en fordel
  • Engelsk på skrift og i tale er en selvfølge.

Dine opgaver:

  • Hjælpe vores kunder via telefon, e-mail og chat
  • Daglig behandling af kundernes ordrer, leveringer og reklamationer
  • Sporing af leveringer
  • Ad hoc opgaver

Du får en dagligdag, som er fyldt med udfordrende opgaver, som skal løses hurtigt og effektivt. Vi arbejder tæt sammen og supporterer hinanden, for at vi når dagens opgaver. Succeskriterierne for vores arbejde er at have glade kunder og sikre effektiv og kompetent kundeservice. 

Om Unoliving.com:

Vi er en moderne virksomhed, hvor der ikke er langt fra tanke til handling, hvor dine input og ideer vil blive lyttet til. Vi har et åbent kontormiljø og en uformel omgangstone med hinanden.

Vi tilbyder:

  • Et spændende og varierende job i en online virksomhed med vokseværk
  • En virksomhed der vil være den bedste i branchen
  • Løn efter kvalifikationer, pensionsordning, 6. ferieuge (feriefridage), personalepris på møbler. 

Stillingen ønskes besat snarest muligt, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Noter gerne i din ansøgning, hvornår du har mulighed for at starte

Stillingen er på 37 timer/uge i tidsrummet fra 7:00 – 17:00 i hverdagene. Mødetider aftales individuelt. Virksomheden er beliggende i Egå.

Ønsker du at indsende din ansøgning, benyt venligt dette link: www.speedrecruiters.com/job-run/jobs/1711/start

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Rasmus Grønbech på rg@unoliving.com.